Usuários do Outlook em diversas partes do Brasil relatam instabilidades no serviço de e-mail da Microsoft nesta quarta-feira (13). De acordo com o Downdetector, o principal problema reportado é a dificuldade para receber mensagens, que concentra 45% das queixas. Outros problemas frequentes incluem lentidão ou falhas no site (30%) e problemas de login (17%).

Relatos recentes no Downdetector mostram que muitos usuários conseguem ver a interface do aplicativo ou do webmail, mas as mensagens não carregam. Um usuário comentou há poucos minutos: “Aqui a interface voltou, as mensagens não”. Outro relatou: “E-mails travando na caixa de saída”. Há ainda queixas de que o Outlook fica “apenas tentando conexão” e de lentidão no Outlook Web, com pastas e e-mails que não abrem.

No X (antigo Twitter), usuários também reclamam do problema. Uma pessoa publicou: “meu deus eu quero trabalhar e a porra do outlook não funciona”.

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A Microsoft ainda não emitiu comunicado oficial sobre o incidente. O Downdetector indica que os relatos estão concentrados nas últimas horas, configurando uma queda significativa no serviço.

O Outlook é amplamente utilizado por empresas e usuários particulares no Brasil, e a instabilidade impacta tanto o acesso via web quanto os aplicativos desktop e mobile. Até o momento, não há previsão de normalização do serviço. Usuários afetados podem acompanhar atualizações no Downdetector ou nos canais oficiais da Microsoft.