Usuários do WhatsApp estão relatando o bloqueio de suas contas pela plataforma. Os perfis afetados exibem uma mensagem informando que se encontram em análise para verificar o cumprimento dos termos de serviço. De acordo com o aviso, o resultado será comunicado em até 24 horas.

Nas redes sociais, pessoas impactadas afirmam não ter praticado qualquer ação que viole as políticas da empresa.

A Meta declarou que trabalha para “estar à frente daqueles que tentam fazer uso indevido do serviço” e que bane contas para “ajudar a proteger os demais usuários”.

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“Eventualmente, podemos cometer equívocos e, quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar”, completa a nota.

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Os bloqueios não se restringem ao Brasil. Na rede social X, usuários de outros idiomas, como o espanhol, também reclamam do mesmo problema.

Com informações do portal g1.