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Desenrola 2.0 com FGTS registra 1,4 milhão de acessos no primeiro dia e provoca filas no app
Termômetro da Política
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O primeiro dia de liberação do uso do FGTS para renegociação de dívidas no Desenrola Brasil 2.0 movimentou 1,4 milhão de trabalhadores no aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25). O alto volume de acessos gerou instabilidade e filas virtuais ao longo do dia, segundo informou a Caixa Econômica Federal.

Usuários entraram no app para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível do FGTS (Foto: Joédson Alves/Agência Brasil)

Os usuários entraram no app para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível do FGTS para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no programa. Após alguns minutos de espera, parte dos acessos exigiu atualização do aplicativo para concluir a consulta.

Pela nova regra, o trabalhador pode utilizar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil — o que for maior — para pagar dívidas incluídas no Desenrola 2.0. O valor efetivamente usado é definido durante a negociação com o banco, e não é obrigatório utilizar o limite máximo.

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As operações renegociadas terão limite de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira. Após a autorização no aplicativo, os bancos têm até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Somente depois dessa etapa o valor é transferido diretamente para a instituição credora.

A Caixa esclareceu que a autorização concedida no app não representa a contratação automática da operação. Ainda não há estimativa de quanto do saldo do FGTS efetivamente será utilizado nas renegociações.

Liberação do saque-aniversário

Na mesma data, a Caixa antecipou o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS. Serão creditados R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores que tiveram o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.

Os depósitos são feitos automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS. Quem não possui conta cadastrada pode sacar os valores presencialmente em agências da Caixa, casas lotéricas ou terminais de autoatendimento até 1º de junho de 2026.

Fonte: Agência Brasil

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